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  groovekopf Hinzugefügt 22.02.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Als wir unsere Pizza bestellt haben, war die Lieferzeit mit 120 Minuten angegeben. Nach 2,5 Stunden haben wir angerufen und nachgefragt, ob die Pizza noch kommt. Anscheinend wurde sie gerade in den Ofen geschoben. Noch einmal 1,75 Stunden später haben wir nochmal angerufen, da wurde uns gesagt, dass die Bestellung noch nicht einmal aufgenommen wurde. Wir haben dann die Bestellung, die anscheinend sowieso nie bearbeitet worden wäre storniert. 20 Minuten später kam die Pizza dann an, als wir gerade auf dem Weg zu McDonald's waren.
  Ich verstehe, dass es stressig sein kann, wenn sehr viele Bestellungen reinkommen. Allerdings sollten Sie sich ein System ausdenken/zulegen, welches es Ihnen ermöglicht, nur so viele Bestellungen aufzunehmen, wie sie bearbeiten können, und was noch wichtiger ist, Sie und Ihre Mitarbeiter müssen bescheid wissen, welche Bestellung wann in Bearbeitung ist.
  Die Pizza war nämlich sehr lecker und ich finde es schade dass dieses gute Essen durch diesen miserablen Service schlecht gemacht wird.
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  Simon S. Hinzugefügt 09.12.2017

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Viel zu lange Lieferzeit - die ankommende Pizza war dann natürlich lauwarm und labbrig; der Karton hat sich schon aufgelöst...
  Qualitativ gibt es in Mannheim auch bessere Pizzen. Dass der Laden bei Lieferdiensten so gut bewertet ist, ist skandalös.

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